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航班起飞前,一对老夫妻收到一个噩耗……飞机滑行中紧急返回

日期:编辑:飞禽走兽

很多时候我们都希望


能够获得人性化的服务


而一般情况下


飞机、火车都是不等人的




最近有一班航空


却因乘客一句话不起飞滑回去了




12月8日上午,有网友爆料称,杭州萧山机场一架飞机刚要起飞的时候,机上有乘客说家里有人去世了,然后飞机又滑了回来。






之后从萧山国际机场得知


确有此事!


机场的工作人员表示:


发生这一事件的航班是杭州飞往三亚的Hu7638航班,飞机已经推出去之后,有乘客表示家中出现意外情况,需要下机。机组征得多方同意后,飞机返回航站楼。现该架飞机已重新起飞。




据该航班上的乘客“牛哥”爆料


家中出事的是一对老夫妻


当时他们从前排走来后座焦急地说


家里人去世了


得马上下飞机改航班去天津




两分钟后机上就开始广播:


“有旅客需要中止飞行


飞机将滑回航站楼......”






牛哥说:


空姐们反应很快,一位空姐赶忙递水给两位老人,另一位则立刻表示去请示机长。




该航班乘客不多,座位只坐了一半,后排没什么人,多数乘客并不清楚发生了什么事,广播播出后,前排就有人议论起来,有人提出抗议,空姐立刻拿上饮料点心过去。




寥寥几位反对者很快就被安抚了下来,飞机开始滑回航站楼。




牛哥本人心里很着急,因为他和朋友按照准点降落的时间,买了后续乘坐的高铁票。




不过看着旁边焦急的老夫妻,还有全程一直在安慰的空姐,大家觉得逝者为大,也就不说什么了。






据了解


该航班原本于10:10起飞


延误近50分钟后


于10:56重新顺利起飞







飞机上乘务长表示:


平时飞行中她们也经常会遇到各种突发状况,今天这样的事,大家都能够理解,所以尽了最大努力,确保服务以人为本。




这倒不是第一次飞机为乘客


临时更改起飞时刻


之前在萧山机场也发生过


一桩因为紧急情况滑回去的事




2013年9月15日,在杭州出差的陈女士静接到噩耗,女儿和婆婆在家出了车祸,女儿当场去世。


当晚10点,陈女士赶往萧山机场,搭乘次日凌晨回长沙的航班。结果当她赶到机场时,值机口已关闭,飞机正滑向跑道。


机场得知陈女士的特殊情况后,协调了7个部门,将已经在离登机口5公里之外跑道上的班机叫了回来,载上陈女士重新出发。




一次重新出发


可能会影响耽搁其他人很多事


但却也是从心出发




每个人都会遇到特殊情况


相信只要和其他人说情原因


大家还是都可以理解的




小坊觉得


应该给快速反应的机组人员


点个赞!


对于这样的事情坊友怎么看?






来源:都市快报、看看新闻


编辑:馨元


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